Осторожно мошенники
В последнее время случаи мошенничества и обмана покупателей участились!
Недобросовестные продавцы ничего не боятся и пользуются тем, что многие покупатели не знают законов и основных правил покупки через интернет.
В чем же заключается обман?
Вместо заявленного товара такие "продавцы" отправляют жалкие подделки, либо другую дешевую модель, либо пустую коробку, либо вообще сырой картофель. Да-да, это реальные случаи, которые рассказывают нам клиенты, заказавшие в подобных сомнительных интернет магазинах!
Как не нарваться на обманщиков и сберечь свои деньги?
Как не позволить мошенникам обогатиться за Ваш счет?
Какому интернет магазину можно доверять, а какому нет?
В этой статье мы попробуем разобраться в этом вместе с Вами!
1. Адрес сайта.
Если вы планируете купить, скажем, телефон, или зарядник к нему в связном, но очевидно вы зайдете на сайт "Связного", т.е. на www.svyaznoy.ru.
Или, например, хотите прочитать про новый смартфон Meizu. Куда следует обратиться? На официальный сайт Meizu конечно! Вот он: https://mymeizu.ru, или по крайней мере к проверенному продавцу, такому как Связной, или М-видео, или Eldorado, или Ozon - т.е. к любому проверенному продавцу!
И у этих магазинов одноименные сайты:
У "М-видео" - это www.mvideo.ru
У "Эльдорадо" - это www.eldorado.ru
У "Озона" - это www.ozon.ru
т.е. либо название сайта соответствует названию бренда, или это большой и проверенный магазин
А магазин с адресом сайта, например: "www.Petrov-shop.ru" говорит лишь о том, что у владельца сайта скорее всего фамилия Петров и к какому-то бренду он вряд ли имеет отношение. Или например сайт с названием "www.got-gifts.ru" или"Лучший-кошелек.рф"? Тоже подозрительно...
Еще многие мошенники делают сайты с адресом очень похожим на название бренда, но с ошибкой, например, не хватает одной буквы в названии, или наоборот одна лишняя, например jeepp.ru, ssumkajeep.ru и т.д.
2. Контактная информация продавца. Номер телефона
Обратите внимание, указан ли на сайте номер телефона, по которому можно связаться с продавцом в случае возврата товара или уточнения статуса заказа. Если на сайте нет контактного номера телефона, никогда не доверяйте такому сайту!
Такие продавцы звонят все время с разных телефонов, и концов Вы потом не найдете.
Так же обратите внимание, чтобы на сайте был указан городской номер телефона, например 8(495)256-1590, или бесплатный номер 8-800, а не просто сотовый номер телефона. Можно позвонить по указанному номеру и задать один вопрос, чтобы убедится в реальности номера телефона и не потратить много денег на связь.
3. Контактная информация продавца. Электронная почта
Магазины однодневки открываются и закрываются каждый день, и не тратят время на создание собственной почты, поэтому регистрируют почтовые ящика на серверах yandex, mail, google и других. Так например почта вида bailini@yandex.ru не имеет никакого отношения к бренду Bailini, ровно как и m-video@mail.ru к магазину М-Видео, вот почта Privet@mvideo.ru точно принадлежит к магазину mvideo.ru - т.е. важно обращать внимание на то, что идет после символом @, а не перед ним.
4. Юридическая информация о продавце.
По закону продавец обязан разместить юридическую информацию о себе на сайте (внизу сайта или в разделе Контакты), например
так:
Если на сайте указано ИП Иванов И.А. - это небольшой магазин индивидуального предпринимателя Иванова и возможно он работает вообще один в этом магазине, это не плохо - это лишь говорит об уровне бизнеса.
В любом случае желательно выделить названия юридического лица и ИНН (либо ОГРН), скопировать и "загуглить" - найти упоминания об этом юр. лице в интернете. Если данные не найдены, это мошенники или юридическое лицо зарегистрировано неделю назад.
А любимый способ мошенников - это указывать данные не текстом, а картинкой, тогда вы не сможете выделить эти данные с зажатой левой клавишей мыши. Юр. лицо в виде картинки - верный признак мошенников, таким образом они срываются от поисковиков (Яндекс, Гугл) и от настоящего владельца этого юридического лица, т.к. название или своровано или придумано.
Мы надеемся, что эта статья сократит риск быть обманутым к минимуму и сделает Ваши покупки в интернет-магазинах удачными. Хороших Вам покупок!